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¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto pequeño que se almacena en tu navegador cuando visitas casi cualquier página web. Su función es permitir que la página recuerde tu visita cuando regreses. Aunque muchas personas no lo saben, las cookies se utilizan desde hace más de 20 años, desde los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO es una cookie?

Una cookie no es un virus, troyano, gusano, spam, spyware ni abre ventanas emergentes (pop-ups).

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no almacenan información sensible como datos bancarios, fotografías, números de identificación personal o cualquier otra información privada. Los datos que guardan son generalmente de tipo técnico, como preferencias personales, personalización de contenido y otras configuraciones relacionadas con la navegación.

El servidor web no te asocia a ti como persona, sino a tu navegador. Si navegas con diferentes navegadores, por ejemplo, Internet Explorer y luego con Firefox o Chrome, la web no te reconocerá como la misma persona, ya que la cookie está asociada al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Si desactivas las cookies, puedes experimentar los siguientes problemas:

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí, las cookies se pueden eliminar y también bloquear, ya sea de manera general o para dominios específicos. A continuación te indicamos cómo eliminar cookies en los navegadores más populares:

Google Chrome

  1. Ve a «Configuración» o «Preferencias» desde el menú de archivo o el icono de personalización en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona «Mostrar opciones avanzadas».
  3. En «Privacidad», haz clic en «Configuración de contenido».
  4. Selecciona «Todas las cookies y los datos de sitios».
  5. Filtra las cookies por dominio, busca las cookies que deseas eliminar y haz clic en la «X» para eliminarlas.

Internet Explorer

  1. Ve a «Herramientas» > «Opciones de Internet».
  2. Haz clic en «Privacidad».
  3. Ajusta el deslizador según el nivel de privacidad que desees.

Mozilla Firefox

  1. Ve a «Opciones» o «Preferencias».
  2. En «Historial», selecciona «Usar una configuración personalizada para el historial».
  3. Aquí podrás activar o desactivar la opción de aceptar cookies.

Safari (OSX)

  1. Ve a «Preferencias» > «Privacidad».
  2. En esta sección puedes bloquear cookies según tus preferencias.

Safari (iOS)

  1. Ve a «Ajustes» > «Safari».
  2. En «Privacidad y Seguridad», ajusta las opciones de «Bloquear cookies».

Android (Google Chrome)

  1. Abre el navegador y selecciona «Menú» > «Ajustes».
  2. En «Seguridad y Privacidad», ajusta la opción «Aceptar cookies».

Windows Phone (Internet Explorer)

  1. Abre «Internet Explorer» > «Más» > «Configuración».
  2. Activa o desactiva la opción «Permitir cookies».

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